Customer Service Mitarbeiter (m/w/div.) - Reconditioning Services
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Regionen Deutschland, Österreich und der Schweiz, hinsichtlich ökologischer Verpackungsrücknahmen zur umweltfreundlichen Wiederaufbereitung
- Nachhaltiger Ausbau von Kundenbeziehungen sowie Mitwirkung beim Aufbau neuer Kunden
- Ausbau der Kreislaufwirtschaft und -systeme von wiederverwendbaren Produkten
- Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung und Rechnungserstellung
- Pflege und Aktualisierung von Produkt-Sicherheitsdatenblättern in einer europaweiten Füllstoffdatenbank sowie Mitwirkung im Stammdatenmanagement
- Serviceorientierte Kommunikation zu IBC-Kunden und Abgebern, hinsichtlich der Anforderung von Sicherheitsdatenblättern und IBC-Annahmekriterien
- Enge Abstimmung mit dem Außendienst-Team im definierten Kundengebiet
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Industriekauffrau/-mann) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung wünschenswert, vorzugsweise in der Kundenbetreuung/ im Vertriebsinnendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Von Ihrer freundlichen, serviceorientierten und zuvorkommenden Art profitieren sowohl die Kunden, wie auch Ihre Kollegen im Team
- Sie sind flexibel und arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie eigenverantwortlich
- Englische Sprachkenntnisse runden Ihr Profil ab
Seit 1958 treiben uns neue Ideen und deren konsequente Umsetzung an. Heute sind wir führend in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Prozesse und Verfahren kontinuierlich weiter. Mit den vier Geschäftsbereichen PACKAGING SYSTEMS, ENERGY SYSTEMS, INDUSTRIAL SERVICES und COMPOSITES nimmt SCHÜTZ Spitzenpositionen in den jeweiligen Märkten ein.
Dabei steht SCHÜTZ für umfassendes Know-how und modernste Technologie. Mit drei Standorten im Westerwald sind wir in der Region zwischen Frankfurt, Koblenz und Köln fest verwurzelt. Unser Stammsitz in Selters ist als Kompetenzzentrum und größtes Werk zugleich Motor und Zentrale für die Entwicklung der weltweiten SCHÜTZ Gruppe. Hier werden innovative Produktlösungen entwickelt, modernste Produktionsanlagen im eigenen Maschinen- und Anlagenbau konstruiert und Schlüsselkomponenten für unsere globale Verpackungsproduktion gefertigt.
Aktuell verfügt SCHÜTZ weltweit über 80 Produktions- und Servicestandorte mit mehr als 8.000 Mitarbeitern in 24 Ländern und einem Gesamtumsatz von über 2,3 Milliarden Euro im Jahr 2024. Bei aller Begeisterung für Technologie: Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den nachhaltigen Erfolg und die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens ausmachen!
Sie haben noch Fragen? Unser Ansprechpartner Herr Enrico Adams, Telefon 02626 77-206, freut sich auf Ihren Anruf.
Unsere Benefits
Unseren wachsenden Erfolg verdanken wir unseren wertvollen Mitarbeitern. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und langfristig Ihre Zukunft mit uns gestalten. Als Anreiz bieten wir gesicherte Vorteile und halten unser Versprechen: